Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de YPF, incluyendo nuestras estaciones de servicio, productos, aplicaciones móviles y sitios web (en adelante, los "Servicios"), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros Servicios.

YPF se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Uso de los Servicios

Al utilizar nuestros Servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y completa cuando sea requerido.
• Utilizar los Servicios de manera legal y de acuerdo con estos términos.
• No interferir con el funcionamiento normal de los Servicios.
• No utilizar los Servicios para actividades fraudulentas o ilegales.
• Respetar todas las normas y regulaciones aplicables en las estaciones de servicio, incluyendo las prohibiciones de fumar y el uso de teléfonos móviles durante el repostaje.

3. Programa Serviclub

El programa de fidelización Serviclub se rige por términos específicos que se proporcionan por separado. Al participar en Serviclub, usted acepta los términos específicos del programa además de estos Términos y Condiciones generales.

Los puntos acumulados en Serviclub no tienen valor monetario y no pueden ser transferidos, vendidos o canjeados por dinero en efectivo. YPF se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa Serviclub en cualquier momento.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestros sitios web, aplicaciones, materiales promocionales y otros materiales relacionados con los Servicios, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes y software, son propiedad de YPF o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar o explotar de cualquier otra manera cualquier contenido de YPF sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5. Limitación de Responsabilidad

YPF proporciona los Servicios "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los Servicios serán ininterrumpidos o libres de errores, ni que los defectos serán corregidos.

En la medida máxima permitida por la ley, YPF no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos, uso o cualquier otra pérdida intangible, resultante de:

• El uso o la imposibilidad de usar los Servicios.
• Cualquier cambio en los Servicios o cese temporal o permanente de los mismos.
• El acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos.
• Declaraciones o conductas de terceros respecto a los Servicios.

6. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad, disponible en Política de Privacidad, describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros Servicios. Al utilizar los Servicios, usted consiente a nuestras prácticas de privacidad como se describe en dicha política.

7. Disputas y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

8. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Para productos y servicios adquiridos en estaciones de servicio YPF, se aplicarán las siguientes políticas:

• Los combustibles no son reembolsables una vez dispensados en el vehículo.
• Los productos adquiridos en tiendas YPF Full pueden ser devueltos dentro de las 24 horas de la compra, presentando el ticket de compra y siempre que se encuentren en su estado original y sin abrir.
• Los servicios de lavado, lubricación u otros servicios automotrices no son reembolsables una vez que han comenzado a prestarse.

9. Seguridad en Estaciones de Servicio

Por razones de seguridad, en todas nuestras estaciones de servicio:

• Está prohibido fumar o generar cualquier tipo de llama.
• Se debe apagar el motor del vehículo durante el repostaje.
• No se permite el uso de teléfonos móviles durante el repostaje.
• Está prohibido el llenado de recipientes no homologados para el transporte de combustibles.
• Se debe respetar la señalización y las instrucciones del personal de la estación.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la negativa a prestar el servicio y, en casos graves, en acciones legales.

10. Modificaciones y Terminación

YPF se reserva el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios o cualquier parte de ellos sin previo aviso. YPF no será responsable ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

YPF puede terminar o suspender su acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos y Condiciones.

11. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable, dicha disposición será aplicada en la medida máxima permitida por la ley, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio bajo estos Términos y Condiciones no operará como una renuncia al mismo.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y YPF con respecto a los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo anterior entre usted y YPF relacionado con los Servicios.